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山東攀峰通風設備有限公司
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踐與行
作者: 發布于:2018/8/2 15:51:46 點擊量:
21世紀——它讓我們每一個人感受到了信息的高度發展,不僅實現了人工智能,同時科技與信息的流通,也在人類日常生活應用中發生巨大的變化,以前大家買家電,都會去百貨大樓,會與售貨員怯聲怯氣的詢問自己想購的商品,生怕哪咨詢不到位,就會給自己實際生活應用帶來不便;而如今不僅實現了網絡采購,而且還有專業的上門安裝等服務;著實讓我們的生活多了許多人生樂趣,甚至我們很多商品開始實行私人定制,用戶可以根據自己的真實需求,定制自己想要的產品與服務。
同樣的,作為生產型企業,攀峰風機的銷售團隊,在日常工作中,也有這種“私人定制”的商業模式的諸多案例,恰之有幸的是,攀峰風機早在2012年就已開始未雨綢繆的去實現這一戰略計劃。行業里的許多經銷商朋友,或許能體會,其實廚具這一個行業,掙得都是辛苦錢,廚具的需求與被需求,它是完全依附于旅游及餐飲行業而產生存在的價值,而這樣的銷售模式如果借鑒到廚具行業,能夠實現定制嗎?或是定制后的利潤從何產生?我們的客戶大部分來自工程承建商,酒店、學校、商超等,他們在定制的過程當中,對設備的性能,安裝,調試,都需要一個轉換的過程,如果完全實現用戶與工廠對接,未必會有一個“服務障礙” ,若廢舊立新將傳統的經銷商代理模式去掉,又保證不了客戶的消費體驗與實際應用,這就驗證了網絡上非常流行的一句話:理想很“豐滿”,然現實來得也挺“骨干”,一些想法很好的事,實現起來時就困難重重,如何恰當的合理布局尤為關鍵,在此我們先后組建網絡銷售,成立以客服系統為中心的銷售部,確保老客戶的貨物通達外,實現部分客戶的私人定制模式,從攀峰風機的歷史訂單中,2%的訂單來源各種私人定制型的配套產品。
1994——2018;對于攀峰人來說,這是一個從無到有,從小到大的一個成長過程。這一路上,我們與眾多為發展廚具事業,宣傳廚具產品的經銷商、代理商,一到走過了這20多年;20年的里程里,當一個企業從“橫直圓方”的成長后,經歷后,我們所向往的不僅僅是一個能掙錢,發得起工資的公司,而是如何能讓我們的產品解決客戶的實際需求,我們的經銷商、代理商能在最需要的時候,能有攀峰的服務團隊在為他(她)工作;這么多年每逢特殊假期和節日,都會安排團隊人員輪班休息制,為客戶保駕護航。
一個企業的知名度,往往是口碑決定的,而了解一個企業單從商品的定價與服務是很難完整的詮釋的;一個企業立足于商業,我們往往會通過它的商標或產品特性,去定義它的市場定位,而我們往往會去忽略它本身帶來的商業價值。攀峰一直以來,都一直秉承“厚于德,誠于信,敏于行”的商業習性,凡是有違德不做,失于信不做,說到即要做到......
從2012年我們擬定“蛻變”計劃開始,團隊即從更新生產設備,提高效率,簡化訂單反映流程,同時狠抓人才隊伍的培養開始,著手研發工程款風機,油煙凈化器,挑選精英力量組建“永嘉”品牌的管理團隊,全面落實、達成“蛻變”計劃的終極目標:滿足客戶所需,降低生產成本及銷售成本,提高產品質量。
未來的商業路上,我們無法預知下一個商業模式的拐點在哪,也無法“綁架”用戶,更不可能“匠心獨制”把廚具行業的產品做到獨一無二,無法代替,唯有去了解客戶的需求,做好服務,才可能得到我們的用戶青睞。
知行合一,智者自悅通天下,商家德行于世人;沒有完美的個人,唯有完美的團隊;踐行商業,從服務做起。
們與眾多為發展廚具事業,宣傳廚具產品的經銷商、代理商,一到走過了這20多年;20年的里程里,當一個企業從“橫直圓方”的成長后,經歷后,我們所向往的不僅僅是一個能掙錢,發得起工資的公司,而是如何能讓我們的產品解決客戶的實際需求,我們的經銷商、代理商能在最需要的時候,能有攀峰的服務團隊在為他(她)工作;這么多年每逢特殊假期和節日,都會安排團隊人員輪班休息制,為客戶保駕護航。
一個企業的知名度,往往是口碑決定的,而了解一個企業單從商品的定價與服務是很難完整的詮釋的;一個企業立足于商業,我們往往會通過它的商標或產品特性,去定義它的市場定位,而我們往往會去忽略它本身帶來的商業價值。攀峰一直以來,都一直秉承“厚于德,誠于信,敏于行”的商業習性,凡是有違德不做,失于信不做,說到即要做到......
從2012年我們擬定“蛻變”計劃開始,團隊即從更新生產設備,提高效率,簡化訂單反映流程,同時狠抓人才隊伍的培養開始,著手研發工程款風機,油煙凈化器,挑選精英力量組建“永嘉”品牌的管理團隊,全面落實、達成“蛻變”計劃的終極目標:滿足客戶所需,降低生產成本及銷售成本,提高產品質量。
未來的商業路上,我們無法預知下一個商業模式的拐點在哪,也無法“綁架”用戶,更不可能“匠心獨制”把廚具行業的產品做到獨一無二,無法代替,唯有去了解客戶的需求,做好服務,才可能得到我們的用戶青睞。
知行合一,智者自悅通天下,商家德行于世人;沒有完美的個人,唯有完美的團隊;踐行商業,從服務做起。
攀峰風機:李增磊
2017.10.11